Forthnet: attenzione a e-mail e SMS fuorvianti

Η Forthnet, con l'obiettivo di tutelare i propri abbonati, ma anche il più ampio pubblico di consumatori da azioni dannose di terzi, ha emesso oggi un comunicato stampa.

ΣIn tal modo si comunica che negli ultimi tempi si sono verificati casi di invio di e-mail e SMS ingannevoli, che mostrano falsamente l'azienda come mittente, nonché telefonate che sarebbero effettuate dal servizio clienti di Forthnet.

In tale contesto, l'azienda consiglia ai propri iscritti di non rispondere a e-mail e SMS sconosciuti e dannosi e di procedere alla loro immediata cancellazione, nonché di ignorare eventuali chiamate provenienti da presunti rappresentanti dell'azienda, che con il pretesto di p. χ . il guasto nel router, chiedere i loro codici personali. Forthnet non richiederà mai e in nessun modo (né via email, né via sms, né telefonicamente) password personali di sistemi, telefoni o servizi (password, username), che siano strettamente personali e non debbano essere divulgate a nessuno.

Inoltre, qualsiasi attività promozionale svolta da Forthnet (come un concorso) è ospitata e comunicata esclusivamente dalle entità ufficiali dell'azienda su Internet.
Per Forthnet, la sicurezza dei dati personali e delle transazioni dei propri clienti è una delle principali preoccupazioni e priorità. L'azienda si riserva tutti i diritti legali nei confronti di tutti coloro che utilizzano il suo nome e il rapporto di fiducia che ha instaurato con i consumatori per atti dolosi e illegali.

Forthnet invita i propri abbonati, che ritengono di essere stati vittime di un tentativo fraudolento, di contattare immediatamente il servizio clienti al 13731 (gratuitamente).
Ulteriori informazioni e istruzioni di sicurezza per l'accesso a Internet, nonché la protezione contro il phishing sono fornite nelle pagine seguenti del sito Forthnet.

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