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TEMU: È sicuro? – Cosa devi sapere prima di “fare acquisti come un miliardario”

Temu-Logo

Η Temù, il braccio occidentale del colosso cinese della vendita al dettaglio online Pingduoduo, offre essenzialmente agli acquirenti l'opportunità di acquistare direttamente dai fornitori cinesi


Se sei sui social media o usalo Google Shopping, è probabile che tu sia stato bombardato da annunci pubblicitari Temù, una piattaforma di e-commerce cinese che offre prezzi più bassi rispetto alle sue controparti occidentali: sei dollari per un paio di scarpe da ginnastica. Una tastiera di computer per dieci dollari.

Data l’enorme varietà di articoli, stimata in decine di milioni, e il numero di offerte scottanti, molti occidentali stanchi dell’inflazione hanno visitato il sito, tanto che il sito Temù è l'app per lo shopping più scaricata al mondo.

Nel frattempo, alcuni altri dubitano del significato della sua ascesa Temù in termini di impatto ambientale e sicurezza dei prodotti, nonché se il negozio è davvero legittimo.

Chi è Temu?

Temu, il braccio occidentale del colosso cinese della vendita al dettaglio online Pingduoduo, offre essenzialmente agli acquirenti l’opportunità di acquistare direttamente dai fornitori cinesi. Offre inoltre agli utenti l'opportunità di guadagnare punti in denaro da acquisti futuri, sia attraverso i giochi sia incoraggiando altri a visitare il sito web.

"Tuttavia, non tutto è roseo e molte recensioni dei clienti non sono positive", avverte o Phil Manchester della società di sicurezza digitale ESET.

Al momento in cui scrivo, il sito ha solo una valutazione di 2,5/5 da parte dei visitatori del Better Business Bureau (BBB) ​​degli Stati Uniti, mentre un terzo delle valutazioni su Acquista le recensioni di TrustPilot ha una sola stella. Gli utenti la criticano spesso Temù per spam nella posta in arrivo, difficoltà nella ricezione di resi e articoli che arrivano in cattive condizioni o non arrivano affatto. Sono state sollevate preoccupazioni anche riguardo all’uso potenziale del lavoro forzato nelle catene di approvvigionamento dei prodotti.

inoltre, L'agenzia governativa statunitense ha incolpato Temu e anche il rivenditore cinese Shein per i potenziali rischi per la privacy, che potrebbero riecheggiare le preoccupazioni che da tempo circondano le pratiche relative ai dati di TikTok, un altro servizio online estremamente popolare per gli interessi cinesi.

Naturalmente, quanto sopra non significa che Temu sia un sito truffa. Tuttavia, i truffatori si rivolgeranno sempre ai luoghi in cui sono presenti utenti, e ciò significa scegliere il rivenditore cinese con il logo arancione per ingannare i consumatori ignari.

Le 5 più grandi truffe legate a Temu

Secondo lui Manchester di ESET queste sono alcune delle tattiche più comuni che sono state individuate su Temu:

Foto di celebrità nude

Se desideri guadagnare denaro o premi riscattabili quando fai acquisti con Temu, puoi farlo incoraggiando gli altri a registrarsi e inserendo il codice di riferimento pertinente che ti hanno fornito. Tuttavia, i truffatori hanno utilizzato i social media per indurre gli utenti a rubare questi codici di riferimento. Un metodo è pubblicare foto subdole di una celebrità (ad esempio su Twitter, TikTok, ecc.) con un messaggio crittografato che implica che gli utenti possono accedere alle foto di nudo se inseriscono il codice di riferimento di Temu. Ovviamente non ci sono foto e l'imbroglione raccoglie solo più premi.

Vantaggi nei giochi Fortnite/Roblox

Una tattica simile è questa: il truffatore pubblicherà sui social media pubblicità secondo cui gli utenti potranno accedere a una carta regalo Roblox Robux gratuita, che consentirà loro di acquistare aggiornamenti per i propri avatar o acquistare abilità speciali sul sito web. Tutto quello che devono fare per richiedere il premio è inserire il codice di riferimento di Temu. Un'altra esca popolare è offrire skin rare del gioco Fortnite. Ancora una volta, ovviamente, non c'è offerta. Il truffatore sfrutta semplicemente la curiosità degli utenti dei social media.

Prodotti contraffatti

Sebbene la società sorella di Temu, Pingduoduo, sia stata inclusa nell'elenco statunitense dei "mercati noti per prodotti contraffatti e pirateria", non vi è alcuna indicazione che Temu abbia in stock prodotti contraffatti. Ma ci sono state segnalazioni di prodotti imitatori che si aggirano vicino, ma non oltre, al confine della violazione dei brevetti. Se un utente digita una ricerca, ad esempio, per un prodotto Apple, gli potrebbero essere presentati prodotti simili a una frazione del prezzo.

Per l’ignaro acquirente che non ha familiarità con l’e-commerce, questo potrebbe indurlo a riflettere intensamente e a cambiare idea sul prodotto che inizialmente desiderava acquistare.

Merce di celebrità

Un'altra truffa sui social media che sfrutta il potere di attrazione di Temu riguarda i post falsi di celebrità che fingono di avere una partnership commerciale con il mercato cinese dell'e-commerce. Anche in questo caso l'obiettivo finale è convincere i fan a visitare il sito Web e inserire il codice di riferimento per acquistare prodotti scontati approvati dalla celebrità. Ancora una volta, non esiste un accordo del genere e i codici fanno semplicemente guadagnare al truffatore più denaro/vantaggi rispetto a Temu.

Sconto del 90% sulle truffe

Dovresti anche diffidare delle pubblicità su siti Web e delle e-mail di spam che promettono enormi sconti su una vasta gamma di prodotti inclusi nel catalogo Temu. Utilizzeranno le classiche tecniche di ingegneria sociale, come creare un senso di urgenza con offerte a tempo limitato e affari straordinari. Tuttavia, facendo clic verrai indirizzato a un sito Web di phishing, dove i truffatori raccoglieranno i dettagli della tua carta. Ora hanno le tue informazioni personali e finanziarie, ma non c'è alcuna possibilità che tu riceva mai il tuo ordine.

Come rimanere al sicuro sulla piattaforma Temu

A suo merito, Temu sta rafforzando la sua sicurezza lanciando un programma di bug bounty e cercando allo stesso tempo di combattere le frodi, dice Phil Manchester di ESET. Recentemente ha vinto ingiunzioni preliminari negli Stati Uniti contro i siti web di phishing. Tuttavia, dovresti anche essere vigile e ricordare questi suggerimenti per la sicurezza:

  • Non fare mai clic sui collegamenti contenuti nelle e-mail o negli annunci pubblicitari di spam.
  • Se vuoi verificare un'offerta Temu pubblicizzata online, visita in autonomia il sito.
  • Non memorizzare le informazioni di pagamento nel tuo account. Inoltre, imposta l'autenticazione a due fattori (2FA) in modo che il tuo account sia protetto con più di una semplice password. Temu ora offre 2FA tramite SMS, che, sebbene non sia nemmeno lontanamente sicuro come le chiavi di sicurezza hardware o anche le app di autenticazione mobile dedicate, è meglio di niente.
  • Non cadere nelle offerte che ti chiedono di inserire un codice di riferimento su Temu, specialmente quelle che coinvolgono celebrità.
  • Considera sempre attentamente ciò che acquisti per evitare delusioni in seguito.
  • Temu offre offerte speciali e prezzi bassi. Ma gli enormi sconti su tutta la linea potrebbero benissimo essere una truffa. Controlla online per vedere se qualcun altro ha segnalato.

Più in generale, fai attenzione a quanti dati riveli e che tipo di permessi concedi all'app Temu o a qualsiasi altra app mobile.

Ecco alcune misure facili da implementare se sei seriamente preoccupato di divulgare troppi dati personali su Temu o altri negozi e mercati online.

  • Considera l'idea di effettuare i tuoi acquisti dal sito Web della piattaforma anziché dalla sua app.
  • Evita di accedere a Temu utilizzando il tuo account di social media o collegandolo ad altri tuoi account online.
  • Utilizza carte di credito monouso o servizi di pagamento come PayPal per evitare il danno che può causare una violazione dei dati della tua carta di credito.
  • Spedisci il tuo ordine a una casella postale anziché al tuo indirizzo di casa.

Sebbene non vi siano prove che il sito sia fuorviante, i truffatori possono tentare di utilizzarlo per ingannare gli acquirenti.

Ti consigliamo di fare attenzione ogni volta che acquisti online lì.


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1 commento

Pesce 9 febbraio 2024 alle 12:22

Per quanto riguarda i siti di phishing, un modo molto semplice per proteggersi è utilizzare solo l'app. Gli utenti inesperti trascureranno facilmente un URL o un indirizzo e-mail strano, quindi, a mio modesto parere, è meglio restare con l'app. E dopotutto verranno lanciate loro delle offerte.

Per quanto riguarda le offerte a tempo limitato, immagino che ci siano offerte "una tantum" sulla piattaforma. Almeno AliExpress ti farà un'offerta davvero vantaggiosa, che se non acquisti in quel momento ed esci dalla pagina, non la ritroverai per molto tempo qualunque cosa tu faccia (se la ritrovi del tutto che...). Tali offerte non sono indicate come offerte una tantum o qualcosa del genere, ma credo che siano tecniche di AliExpress (come immagino di Temu), per creare attivamente un senso di urgenza nel potenziale acquirente con conseguenze se perde l'offerta …
Le conseguenze sono un senso di perdita e un accresciuto senso di urgenza per la prossima offerta in cui si trova
il caso potrebbe non verificarsi una volta sola, ma l'acquirente non lo sa e ha paura di perderlo se fosse anche solo minimamente interessato, procedendo così ad acquisti magari affrettati.
Sembra che i truffatori abbiano ormai fiutato la vulnerabilità psicologica degli acquirenti e stiano sfruttando la situazione a proprio vantaggio.
Quindi qui, ti suggerisco umilmente di non avere fretta... Se stai cercando qualcosa da giorni/settimane e lo vuoi davvero, ma il prezzo ti trattiene un po' e un'ottima offerta cade in primo piano di te, purché ti trovi in ​​un ambiente sicuro (ad esempio l'app ufficiale), provaci.
Almeno 8 su 10 non hai davvero bisogno di quello che volevi e probabilmente rinuncerai poco dopo, ma… tespa…
Non siate troppo impulsivi nei vostri acquisti… Non ci sono abbastanza soldi per comprare le cose luccicanti… E troppa impulsività viene facilmente sfruttata, anche dai truffatori… La prossima volta che vi trovate di fronte ad un'offerta pessima, fermatevi un attimo e riflettete …

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