Il PCMag e Scheda madre di Vice ha condotto una ricerca che si concentra su Avast e AVG antivirus. Questi due antivirus gratuiti affermano che raccogliere i dati degli utenti in modo anonimo.
Αtuttavia, alla fine sembrano consentire ai giganti della tecnologia e dell'online di monitorare l'attività effettiva degli utenti che li scelgono.
Quanto costa "gratis"
Avast e la sua controllata AVG sono coinvolte in uno scandalo sui dati personali. La ricerca PCMag e Motherboard rivela come offrono i dati degli utenti scegliendo versioni prive di antivirus a giganti come Microsoft, Google e Amazon.
Ad eccezione del software open source, il numero di davvero gratis programmi e servizi sono in costante declino. Di solito, i programmi "gratuiti" ricordano all'utente che se paga riceverà di più.
Molti non lo sanno, ma molte volte la reazione dell'utente a tali pratiche viene registrata come dati di indagine statistica. E questo è solo un semplice esempio di come le aziende che forniscono servizi o software altrimenti gratuiti trasformano i propri utenti in prodotti.
Il problema diventa ancora maggiore quando si trovano programmi che mirano a proteggere l'utente da atti dolosi, come AVG Antivirus, utilizza tattiche simili o uguali.
La versione gratuita di AVG Antivirus monitora l'attività dei suoi utenti su Internet e condivide i dati con Jumpshot, una consociata specializzata nel marketing online.
Nello specifico, raccoglie la cronologia di navigazione e i dati su shopping online. I clienti Jumpshot possono così conoscere con precisione le abitudini dell'utente e collocarlo in un gruppo specifico di consumatori.
Avast presenta la raccolta di dati come anonima e afferma che non è in grado di utilizzare queste informazioni per individuare o indirizzare l'utente.
La ricerca PCMag e Motherboard mostra che la raccolta dei dati da parte di AVG Antivirus è tutt'altro che anonima. Sebbene i dati non siano collegati a uno specifico indirizzo IP o tramite e-mail, Avast li associa a quello che chiama "ID dispositivo".
Questo identificatore univoco dovrebbe garantire anonimato dell'utente, ma in sostanza tradisce la sua identità. Se il dispositivo con ID 1234 ha visitato Amazon per acquistare un iPad Pro tramite Safari v.13.0.4 il 25/12/20 alle 14:34:33 e 72 ms, Amazon è in grado di sapere chi ha visitato l'iPad.
L'unico modo per mantenere anonimo l'anonimato di un utente di AVG Antivirus è disattivare la raccolta dei dati o scegliere un altro antivirus che non gli costi i dati personali.
Cosa dice Avast
Dopo il rilascio dei dati, Avast ha pubblicato la sua risposta a questo problema. Il testo completo è il seguente:
Ci assicuriamo che Jumpshot non acquisisca informazioni di identificazione personale, inclusi nome, indirizzo e-mail o dettagli di contatto. Gli utenti hanno sempre avuto la possibilità di rifiutarsi di condividere i dati con Jumpshot. Già a luglio 2019 avevamo iniziato a impostare una scelta esplicita di accettazione o rifiuto per tutti i nuovi download del nostro software. E ora invitiamo i nostri attuali utenti gratuiti a fare una scelta di accettazione o rifiuto, un processo che sarà completato nel febbraio 2020.
La nostra politica sulla privacy descrive in dettaglio le protezioni che mettiamo in atto per tutti i nostri utenti. Possono anche scegliere di regolare il proprio livello di privacy utilizzando l'ampia gamma di parametri disponibili nei nostri prodotti. Ciò include il controllo di qualsiasi condivisione di dati in qualsiasi momento. Rispettiamo volontariamente i requisiti sulla privacy del GDPR e del California Consumer Protection Act (CCPA) per la nostra intera base di utenti globale.
Abbiamo una lunga storia di protezione dei dispositivi e dei dati degli utenti dal malware. Naturalmente, comprendiamo e prendiamo sul serio la responsabilità di bilanciare la privacy degli utenti con l'uso necessario dei dati per i nostri prodotti di sicurezza principali.
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