Σil quadro per promuovere la trasparenza e una migliore comunicazione con gli abbonati, h VENTO annuncia:
i) la modifica delle Condizioni di Collegamento alla Rete di Telefonia Mobile ed in particolare della sezione relativa all'attivazione e alla durata dei collegamenti prepagati.
Si chiarisce che tali modifiche sono finalizzate ad un migliore e più comprensibile andamento dei termini, mentre restano invariate le regole relative alle modalità di attivazione e durata dei collegamenti prepagati, valide fino ad oggi.
Di seguito sono riportati i termini modificati dal 1 luglio 2022
CONDIZIONI GENERALI DI COLLEGAMENTO ALLA RETE MOBILE / SERVIZIO
9. ATTIVAZIONE - DURATA
9.1 Tale Collegamento, purché la Domanda sia stata compilata e presentata dall'Abbonato accompagnata dal Dichiarazione responsabile dell'articolo 6, paragrafo 1 ed è stato accettato dalla Società, ha effetto dalla data in cui l'Abbonato si collega alla rete della Società / effettua una chiamata attraverso la rete della Società.
9.2 L'Abbonato per poter effettuare una transazione in uscita dal proprio Login deve rinnovare il saldo del denaro nei modi disponibili. Il saldo di cassa che l'abbonato ha nel suo account può essere consumato entro un periodo di tempo due (2) mesi dalla data dell'ultimo rinnovo. Trascorsi due (2) mesi dall'ultima data di rinnovo, il saldo di cassa residuo dell'Associazione viene automaticamente cancellato, anche se non esaurito.
Si chiarisce che il saldo di cassa disponibile dei mesi precedenti viene trattenuto nel Login abbonati se rinnovato entro due mesi. Il saldo di cassa disponibile può essere utilizzato dall'Abbonato per i servizi di telefonia mobile (chiamate, messaggi e dati), e il suo consumo in questo caso viene effettuato secondo i Listini Prezzi della Società applicabili, disponibili ai seguenti link https://www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos/ e https://www.myq.gr/gr/xrewseis-q/.
Inoltre, il Sottoscrittore può utilizzare il saldo di cassa disponibile del proprio conto per attivare pacchetti di servizi prepagati, i cui prezzi, vantaggi e durata sono determinati nel Listino Prezzi della Società rispettivamente pubblicato. Se l'Abbonato ha attivato dei pacchetti, il consumo dei servizi in essi integrati precede e quando gli stessi si esauriscono si consuma il saldo di cassa disponibile, secondo il Listino della Società.
Si chiarisce che dopo la data di scadenza di ogni pacchetto, l'uso integrato, che contiene, viene automaticamente cancellato dal Login Abbonati, anche se non è stato consumato e la tariffa parte in base al Listino Azienda, in caso di cassa saldo disponibile.
9.3 Dopo la scadenza due (2) mesi dall'ultimo acquisto del saldo contante viene attivato il blocco delle chiamate in uscita, dei messaggi e dei dati e viene impedito un eventuale saldo contante residuo, mentre entro il suddetto periodo l'Abbonato può effettuare chiamate ai Numeri di Emergenza. Dopo la scadenza quattro (4) mesi dall'ultimo rinnovo del saldo monetario viene attivato il blocco aggiuntivo di chiamate, messaggi e dati in entrata.
Durante questo periodo e fino al loro completamento tredici mesi (13) dall'ultimo rinnovo l'Aderente può rinnovare l'equilibrio finanziario della propria Associazione al fine di ripristinare integralmente la possibilità di traffico uscente e entrante. Dopo la scadenza tredici mesi (13) dall'ultimo rinnovo del saldo di cassa la Connessione risulta completamente disconnessa e cessa di essere connessa alla rete mobile della Società, mentre la sua riattivazione non è più possibile con un semplice rinnovo del tempo di conversazione, ma con un nuovo invio della Richiesta di Connessione è obbligatorio.
Dopo la fine sei (6) mesi dalla data di cessazione del Collegamento, il numero telefonico ad esso corrispondente può essere assegnato ad un nuovo abbonato.
ii) H VENTO, nell'ambito dell'attuazione delle sue disposizioni Regolamento (UE) 2022/612 del 6 aprile 2022 introduce nuove misure per aumentare la trasparenza e annuncia la modifica delle condizioni mobili per gli abbonati ai contratti privati e aziendali e dei servizi prepagati relativi ai servizi di roaming al fine di fornire informazioni sulle tipologie di servizi maggiorati tariffari di roaming.
Infine, i termini pertinenti includeranno informazioni sui termini e sulla qualità del servizio di roaming durante il roaming all'interno dell'Unione conformemente ai suoi orientamenti. BEREC.
Comunicato stampa
Non dimenticare di seguirlo Xiaomi-miui.gr a Google News per essere subito informato su tutti i nostri nuovi articoli! Puoi anche se usi un lettore RSS, aggiungere la nostra pagina alla tua lista semplicemente seguendo questo link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Seguici su Telegram in modo che tu sia il primo a conoscere ogni nostra novità!
