WIND Roaming PASS: Lancio commerciale di un nuovo servizio e modifica del listino Roaming base dal 1/10/2021

Η VENTO Hellas annuncia il lancio commerciale del nuovo servizio di roaming PASS Roaming WIND, che sostituirà da 1/10/2021 il listino prezzi del roaming esistente per paesi esterni specifici UE per i sottoscrittori del contratto.

Σin particolare, da 1/10/2021 abbonati ai programmi domestici e aziendali, potranno recarsi nelle seguenti destinazioni di Zone A e B. utilizzare i minuti, SMS e MB incorporati del loro programma di base.

Essa PASS Roaming WIND poiché la fase di fatturazione giornaliera copre l'utilizzo quotidiano all'estero di airtime, SMS e MB integrati ed è definita come segue:

• € 12,90/uso giornaliero per Zona A.
• € 18,90/uso giornaliero per Zona B.

Zona A.
Albania, Svizzera, USA, Israele, Canada, Isola di Man, Turchia

Zona B.
Armenia, Australia, Macedonia settentrionale, Georgia, Gibilterra, Guernsey, Regno Unito Emirati Arabi Uniti, Kazakistan, Qatar, Cina, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Bielorussia, Montenegro, Mongolia, Moldavia, Nuova Zelanda, Isole Faroe, Palestina, Ucraina, Russia, Serbia, Taiwan, Jersey

Chiarimenti:

1. Essa PASS Roaming WIND, si applica agli abbonati a contratto domestico e aziendale, il cui programma include tempo di conversazione integrato verso tutte le reti, SMS e MB.
2. L'attivazione come fase di fatturazione avviene automaticamente con il primo movimento di roaming a pagamento (chiamate in entrata o in uscita verso la Grecia o verso il paese in cui si trova l'abbonato, SMS e dati) e copre l'utilizzo che avverrà fino al 24:00 (ora greca) del giorno di attivazione.
3. Esiste una Fair Use Policy con un limite di consumo giornaliero di 500 minuti di conversazione per le chiamate in uscita (verso la Grecia e verso il paese in cui si trova l'abbonato) e le chiamate in entrata, 100 SMS e 500 MB. Dopo il consumo del limite giornaliero o il consumo dell'airtime integrato e dell'SMS del pacchetto abbonato, nel caso in cui durante il roaming l'utilizzo integrato non raggiunga i limiti sopra indicati, verranno applicati i costi in base al listino prezzi di roaming rinnovato, di seguito riportato . Di conseguenza, dopo aver consumato il limite giornaliero o il MB integrato del programma abbonato, il traffico dati verrà disattivato per proteggere l'abbonato da addebiti involontari e verrà riattivato dopo l'attivazione del pacchetto di estensione dati disponibile. Estensione dati giornaliera in roaming in modo che l'abbonato abbia il controllo completo sul movimento del suo account.
4. I minuti di conversazione disponibili vengono consumati dal programma di base dell'abbonato e sono validi per le chiamate in uscita verso la Grecia e il paese in cui si trova l'abbonato, nonché per le chiamate in roaming in entrata. La fase di ricarica è specificata al minuto. Il servizio non consuma minuti di servizi o offerte aggiuntive.
5. Gli SMS disponibili vengono consumati dal programma base dell'abbonato. Rispettivamente, all'interno del servizio, gli SMS non vengono consumati da servizi o offerte aggiuntive. L'uso di SMS integrati esclude anche gli SMS verso servizi a valore aggiunto.
6. I MB disponibili vengono consumati dal programma di base dell'abbonato per byte. Non sono inclusi neanche i MB di servizi aggiuntivi o offerte.
7. I suddetti oneri del WIND Roaming PASS sono comprensivi di IVA 24%. Viene applicata una tariffa aggiuntiva degli abbonati mobili del 12% o 15% o 18% o 20% a seconda dell'importo della bolletta mensile (al lordo dell'IVA).

Pacchetti di estensione dati giornalieri in roaming

Inoltre PASS Roaming WINDIl VENTO Hellas introduce i seguenti pacchetti di estensioni dati per garantire che i suoi abbonati abbiano il controllo completo sul traffico del proprio account durante il roaming. In particolare, dopo l'esaurimento dei dati forniti con WIND Roaming PASS, l'abbonato può attivare i seguenti pacchetti:

Chiarimenti per i pacchetti di espansione dati:

1. L'utilizzo integrato è valido fino alle 24:00 (ora greca) del giorno di attivazione.
2. I MB di pacchetti incorporati vengono consumati per byte e sono validi per il traffico dati durante il roaming nei paesi della zona di attivazione.
3. Gli oneri sopra indicati sono comprensivi di IVA 24%. Viene applicata una tariffa aggiuntiva degli abbonati mobili del 12% o 15% o 18% o 20% a seconda dell'importo della bolletta mensile (al lordo dell'IVA).

Nuovo listino prezzi delle tariffe di roaming

Η VENTO Hellas procede alla modifica del listino Roaming base, con nuove tariffe semplificate e unificazione delle zone tra tariffe base e pacchetti roaming.

In dettaglio, le nuove tariffe sono le seguenti:

Addebiti per i paesi della zona UE

Addebiti per i minuti di chiamata in uscita, dall'UE & Regno Unito

Chiarimenti:

1. I prezzi sono in € al minuto, con una fase di addebito secondo le tariffe nazionali così come determinate nei listini ufficiali dell'azienda. Per maggiori informazioni visita:  https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/ .
2. Chiamate in entrata all'interno dell'UE e il Regno Unito è libero.
3. Le videochiamate, così come tutti gli altri servizi vocali, vengono addebitate in base alla tabella sopra.
4. Tutte le chiamate ai servizi a valore aggiunto, marittime e satellitari vengono addebitate secondo le tariffe di zona.

Spese per SMS e MMS dall'UE & Regno Unito

Si precisa che il prezzo di addebito per SMS verso il resto del mondo aumenta da 0,521 a 1,00 €. Altri oneri verso Grecia/UE e il Regno Unito rimangono come sono.

In particolare:

Chiarimenti:

1. I prezzi sono per l'addebito per messaggio.
2. Sia gli MMS in uscita che in entrata vengono addebitati secondo la tabella di fatturazione di cui sopra.

Internet mobile dall'UE & Regno Unito

I consumi dell'utenza integrata continuano al netto degli oneri nazionali, così come sono specificati nei listini ufficiali dell'azienda. Per maggiori informazioni visita: https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/. Passo di carica per byte.

Tariffe per i Paesi delle Zone SA (dove il servizio WIND Roaming PASS non è valido)

Minuti di conversazione addebiti

Chiarimenti:

1. Le tariffe di cui sopra si applicano:
   - per gli abbonati a contratto roaming in Zona A e B, dopo aver consumato il tempo di conversazione disponibile dal servizio WIND Roaming PASS,
   - per gli abbonati a contratto roaming nelle zone C, D ed E, dove non si applica il servizio WIND Roaming PASS,
   - per abbonati prepagati e abbonati al programma, che non offrono l'utilizzo integrato di minuti vocali, SMS e MB per tutte le zone (da A a E).
2. Gli oneri sopra indicati sono comprensivi di IVA 24%. Viene applicata una tariffa aggiuntiva degli abbonati mobili del 12% o 15% o 18% o 20% a seconda dell'importo della bolletta mensile (al lordo dell'IVA).

Spese SMS 

Si precisa che il prezzo di addebito per SMS da e per le zone A-E aumenta da 0,521 a 1,00 €.

L'importo sopra indicato è comprensivo di IVA 24%. Viene applicata una tariffa aggiuntiva degli abbonati mobili del 12% o 15% o 18% o 20% a seconda dell'importo della bolletta mensile (al lordo dell'IVA).

Internet mobile

Lo spostamento dei dati avverrà dopo l'attivazione di uno dei pacchetti di roaming disponibili esistenti.

Gli abbonati alla tariffa flotta sono esenti da tale addebito. Il traffico dati per le specifiche tariffe sarà effettuato per MB e sarà addebitato come segue:

Gli oneri sopra indicati sono comprensivi di IVA 24%. Viene applicata una tariffa aggiuntiva degli abbonati mobili del 12% o 15% o 18% o 20% a seconda dell'importo della bolletta mensile (al lordo dell'IVA).

Abolizione del listino roaming Q-prepagato 

Da 1/10/2021 viene abolito il listino separato Q-card roaming per il resto del mondo. Le tariffe di roaming per il resto del mondo seguono il listino unico qui riportato per tutti gli abbonati VENTO.



Definizione di nuove zone tariffarie per il roaming

L'attuale zonizzazione nel contesto dei servizi di roaming, maggiori informazioni su cui si possono trovare su https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/, è sostituito dalle seguenti nuove zone tariffarie per il listino prezzi base e i pacchetti disponibili:

ZONA UE (Paesi dell'Unione Europea e Regno Unito): Azzorre, Austria, Belgio, Bulgaria, Francia, Guyana Francese, Germania, Guadalupa, Danimarca, Estonia, Regno Unito, Irlanda, Islanda, Spagna, Italia, Isole Canarie, Croazia, Cipro, Lettonia, Lituania, Lituania, Lituania, Lituania, Martinica , Isole λανland, Isola della Riunione, Norvegia, Paesi Bassi, Ungheria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca, Finlandia

ZONA A: Albania, Svizzera, USA, Israele, Canada, Isola di Man, Turchia

ZONA B: Armenia, Australia, Macedonia settentrionale, Georgia, Gibilterra, Guernsey, Regno Unito Emirati Arabi, Kazakistan, Qatar, Cina, Kirghizistan, Kosovo, Kuwait, Bielorussia, Montenegro, Mongolia, Moldavia, Nuova Zelanda, Isole Faroe, Ucraina, Palestina, Russia, Serbia, Taiwan, Jersey

ZONA C: Egitto, Argentina, Afghanistan, Vietnam, Bosnia, Brasile, Ecuador, El Salvador, Giappone, India, Indonesia, Giordania, Iraq, Iran, Colombia, Costa Rica, Malesia, Marocco, Marocco, Marocco, Messico, Messico, Arabia Saudita, Singapore, Thailandia, Tunisia, Filippine, Cile, Hong Kong

ZONA D: S. Lucia, S. Vincent, Azerbaigian, Haiti, Costa d'Avorio, Algeria, Timor Est, Aruba, Venezuela, Bermuda, Ghana, Guatemala, Guyana, Grenada, Eswatini, Camerun, Cambogia, Kwon Mauritius, Myanmar, Mozambico, Bangladesh, Barbados, Bahamas, Bahrain, Benin, Bonaire, Burundi, Isole Cayman, Nigeria, Nicaragua, Sud Africa, Honduras, Uganda, Uzbekistan, Pakistan, Galway, Pakistan. , Senegal, Sudan, Suriname, Sri Lanka, Tanzania, Giamaica, Trinidad e Tobago, Yemen *

ZONA E: Etiopia, Andorra, Antigua, Bolivia, Polinesia Francese *, Gambia *, Gabon *, Guinea *, Repubblica Dominicana, Zambia *, Zimbabwe *, Guinea Equatoriale *, Cuba, Liberia, Libia *, Mali *, Libia * , Mauritania *, Botswana*, Burkina Faso*, Brunei, Nepal*, Niger, Papua Nuova Guinea*, Paraguay*, Capo Verde, Seychelles, Sierra Leone, Siria*, Tagikistan, Togo*, Ciad*

* In questi paesi il servizio dati non è disponibile.

Annulla Wind Roamer e Roaming GPRS Bundle Pacchetti roaming RoW

Infine, viene annunciato che cesserà la distribuzione commerciale dei pacchetti roaming Vagabondo del vento e Pacchetto Roaming GPRS RoW.



H VENTO Hellas si riserva il diritto di modificare e/o terminare tutti i pacchetti di roaming disponibili in commercio, nonché di modificare i relativi termini che li regolano, seguendo l'apposito processo di informazione degli abbonati, come definito dalla normativa vigente e dal quadro normativo dell'EETT.

Gli abbonati esistenti, se interessati, hanno il diritto di recedere dal contratto senza indennizzo ogni volta che vengono a conoscenza delle modifiche di cui sopra fino a due (2) mesi, se viene seguito un ciclo di fatturazione mensile o tre (3) mesi, se bimestrale il ciclo di fatturazione è seguito, dalla loro entrata in vigore. Gli esiti della risoluzione pervengono non prima del giorno precedente dal giorno di attivazione delle nuove fatture.

Per maggiori informazioni e listini prezzi, consulta il suo sito web VENTO https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/ o il servizio clienti chiamando al 13800 (€ 0,25 / chiamata) o al 1277 per i clienti aziendali (gratuito) o contattare il punto vendita più vicino da Rete di filiali eoliche.

Comunicato stampa

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