L'accordo viene suggellato dal Gruppo Pubblico che acquisisce una partecipazione del 50% in iRepair. Public Group annuncia la sua partnership strategica con iRepair, azienda leader nella riparazione di dispositivi elettronici in Grecia.
Σnei prossimi anni questa sinergia innovativa porterà nei negozi Pubblico in Grecia e Cipro il servizio clienti più completo e veloce nella parte di servizio.
Per suggellare la partnership, Public Group acquisisce una partecipazione del 50% in iRepair.
O Chris Umberto, fondatore e principale azionista I riparare, in qualità di CEO e azionista di maggioranza, guiderà lo sviluppo del nuovo schema.
L'attuazione della sua collaborazione Gruppo pubblico e iRepair inizia con 4 punti di assistenza iRepair sono stati creati all'interno dei negozi Pubblico a The Mall Atene, a GlyfadaA Costituzione e Pireo.
Punti aggiuntivi servizio iRepair in Grecia e Cipro verranno creati 2022 e 2023, con il supporto di un vasto team assistenza post vendita essere attivo 100+ punti naturali e occuperà 350 tecnici specializzati entro fine 2024.
I visitatori dei punti servizio iRepair all'interno dei negozi Pubblico avrà ora accesso a una gamma completa di servizi di supporto tecnico e riparazione delle apparecchiature smartphone, tablet, laptop e dispositivi desktop, a complemento dei servizi offerti da Pubblico, con riparazioni popolari per i consumatori, come monitor e batterie, tra gli altri.
Il vantaggio competitivo è la comodità per il cliente, la riparazione immediata e l'alta qualità nel risultato finale, grazie al suo team specializzato I riparare. Ad esempio, i clienti del negozio Pubblico nella Costituzione potranno lasciare il cellulare per un cambio immediato dello schermo o della batteria da riparare mentre passeggiano per il negozio o si gustano un caffè al Caffè Pubblico.
Inoltre, come i suoi tecnici I riparare è uno dei pochi in Grecia e Cipro ad essere certificato da Apple per effettuare la riparazione iPhone, iPad, iMac e MacBook con ricambi originali, la collaborazione estende anche l'accesso dei clienti alla garanzia offerta dal produttore. Si uniranno gradualmente ai punti di servizio I riparare nei negozi Pubblico e altri pionieri nel mercato dei servizi.
In occasione della nuova collaborazione, o Robbie Bourlas, il suo amministratore delegato Gruppo Pubblico, stati:
Dal canto suo, Chris Umberto, il suo fondatore e CEO I riparare ha commentato:
La sua collaborazione iRepair con gruppo pubblico, leader nel commercio al dettaglio di elettronica, contribuisce alla formazione di un modello di esperienza di servizio completamente funzionale e innovativo. Questa collaborazione è per me chiaramente il segnale di una nuova era, poiché condividiamo la stessa passione e la stessa filosofia di porre come priorità fondamentale l'eccellente servizio di ogni cliente.
Comunicato stampa
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