- Il Natale è il periodo più popolare per gli acquisti transfrontalieri online su base più sistematica per il 40% degli acquirenti online greci
- I consumatori greci transfrontalieri acquistano più spesso abbigliamento e accessori moda (69%), ma d'altra parte spendono di più in viaggi e trasporti (588 euro in media)
Secondo i suoi dati PayPalIl Black Friday e Cyber Lunedi stanno diventando sempre più popolari tra i consumatori greci - in questi giorni l'e-shopping è aumentato del 50% e oltre il 20% su base annua nel 2017, rispetto ai numeri corrispondenti nel 2016. La categoria più importante per i suoi mercati "Black Friday" in Il 2017 è stato l'abbigliamento e il volume specifico degli acquisti durante questi sconti è stato quasi 4 volte superiore alla media annuale. Tradizionalmente, giorni di offerte interessanti sono stati associati al commercio transfrontaliero, ma anche gli operatori nazionali sembrano mostrare buoni risultati: finché dura il Black Friday, oltre Il 32% delle spese in Grecia tramite PayPal finisce nei commercianti locali.
Mentre ci avviciniamo alle festività natalizie di quest'anno, il PayPal e Ipsos pubblicare fatti interessanti sulle abitudini dei greci che acquistano dall'estero. L'83% degli adulti greci che hanno partecipato al sondaggio ha effettuato almeno un acquisto online durante i 12 mesi in esame. Il Natale è l'occasione preferita per gli acquisti transfrontalieri più frequenti, secondo il 40% degli acquirenti transfrontalieri greci, ma allo stesso tempo quasi 4 greci su 10 non hanno bisogno di un'occasione speciale o di un'occasione per fare acquisti da un e-shop straniero in maniera più regolare.
Compriamo vestiti più spesso, ma spendiamo di più in viaggio
Dall'estero, gli e-shopper greci acquistano principalmente abbigliamento, calzature e accessori moda (69%), elettronica di consumo (64%), giocattoli e hobby (51%), nonché gioielli/orologi (46%). Tuttavia, se teniamo conto del valore assoluto degli acquisti, spendiamo di più per viaggi e trasporti (588 euro in media), elettronica di consumo (277 euro) e ricambi auto (275 euro). Le 5 destinazioni più gettonate dei mercati transfrontalieri a cui si rivolgono i greci sono Cina, Regno Unito, USA, Germania e Italia.
Η Giela Abdelwahab, Consumer Development Manager, PayPal CEE, ha dichiarato:
"Innanzitutto non dimenticate che il periodo delle offerte e degli sconti è il più adatto per l'acquisto di collezioni griffate/firmate griffate, in quanto potrete poi ottenere anche la borsa Chanel più nuova, senza spendere una fortuna. Tuttavia, è sempre bene confrontare i prezzi di diversi siti web. Per questo motivo, apprezzo la possibilità di vedere i prezzi in valuta locale a colpo d'occhio, in modo da poter capire facilmente quali articoli sono disponibili per il mio portafoglio. Altrettanto importante per me quando acquisti online è la politica di restituzione professionale. Se decido di acquistare scarpe dagli USA, non voglio nemmeno pensare a quanto saranno alte le spese di spedizione se dovrò restituirle, perché semplicemente non sarà il numero giusto"
Le paure online dei greci
Più della metà degli acquirenti online greci (53%) prevede che l'importo che generalmente spendono per gli acquisti online continuerà ad aumentare. Il 76% ammette di apprezzare la comodità dello shopping online, il 33% ipotizza che le spese di spedizione diventeranno più convenienti, mentre il 28% intende aumentare il budget personale dello shopping online, a causa di eventuali variazioni del reddito disponibile.
Nel caso degli acquisti a domicilio, quasi la metà dei consumatori online greci (46%) esprime preoccupazione per i costi di spedizione e il 39% afferma che i costi complessivi rendono gli acquisti poco attraenti.
Informazioni su PayPal e Ipsos Cross-Border Consumer Survey 2018
Per conto di PayPal, Ipsos ha intervistato un campione rappresentativo di circa 1.000-2.000 (34.052 in totale) adulti (di età pari o superiore a 18 anni) che utilizzano dispositivi connessi a Internet in ciascuno dei 31 paesi intervistati (USA, Canada, Regno Unito, Irlanda, Francia , Germania, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Svezia, Belgio, Norvegia, Austria, Russia, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca, Grecia, Israele, Emirati Arabi Uniti, Brasile, , Sud Africa, India, Cina, Giappone Singapore, Hong Kong, Australia, Filippine). Le interviste si sono svolte online dal 13 marzo al 1 maggio 2018. Dei 34.052 intervistati, 30.698 erano acquirenti online (avevano effettuato almeno un acquisto online tramite desktop/laptop/notebook/smartphone o tablet), di cui 16.706 considerati cross - acquirenti di confine.
Queste interviste in Grecia sono state condotte tra il 29 marzo e il 17 aprile 2018 su un campione di 1.000 persone. Dei 1.000 intervistati, 926 erano acquirenti online (avendo effettuato almeno un acquisto online tramite desktop/laptop/notebook/smartphone o tablet), di cui 622 erano considerati acquirenti transfrontalieri.
I dati sono stati ponderati tra i paesi al fine di adeguarsi ai pregiudizi dei team sulla base di dati e tendenze esterni, a seconda del caso e della frequenza degli acquirenti online per paese.
