Con me nuove funzionalità è arricchito APP COSMOTE, offrire a tutti i clienti COSMOTE a nuova esperienza di servizio digitale attraverso il loro telefono cellulare
Dal monitoraggio del tuo nuovo ordine di connessione con l'attrezzatura fornita con esso, o il monitoraggio dello stato di una potenziale richiesta di risarcimento per guasto, alle funzionalità di rinnovo del piano di base e di pagamento delle fatture di cui hanno già usufruito, il APP COSMOTE è uno strumento di servizio completo per i clienti COSMOTE.
In questa nuova era di APP COSMOTE Gli abbonati COSMOTE possono essere servito per qualsiasi problema o domanda che devono affrontare durante l'aggiornamento Sezione "Aiuto"., ma anche tramite chat. Possono anche per monitorare lo stato di avanzamento del loro ordine e visualizzare le informazioni sulla consegna delle loro attrezzature, per segnalare danni per la loro stalla e per monitorare l’andamento della sua risoluzione, vedendo la data stimata del restauro.
Inoltre, per i clienti a contratto che viaggiano all'estero, è prevista l'agevolazione attivazione del servizio roaming, per poter monitorare i MB disponibili, i minuti di conversazione e gli SMS del proprio piano, ma anche per attivare pacchetti di roaming a seconda del Paese di destinazione.
I clienti COSMOTE gestiscono immediatamente e in sicurezza, ovunque si trovino, tutti i telefoni fissi, mobili e prepagati della famiglia, nonché il WiFi di casa. Controllano il saldo, si aggiornano in tempo sulle bollette per poterle pagare facilmente e in sicurezza tramite l'App, ricevendo ogni volta, 3GB gratis.
Inoltre rinnovano il saldo monetario delle carte di tutta la famiglia o di terzi e pagano le fatture COSMOTE dei loro cari. Possono ancora attraverso il modulo "Per te" per usufruire di un gran numero di offerte e coupon giornalieri, su un'ampia rete di partner selezionati.
Essa APP COSMOTE è uno strumento importante anche per i professionisti, che possono gestire tutte le connessioni aziendali, mobili e fisse.
Con circa 2 milioni di utenti attivi ogni mese l'APP COSMOTE copre ogni esigenza di comunicazione. Negli ultimi mesi hanno utilizzato αθημερινά l'applicazione, in media, 300.000 clienti.
Rispondendo alle moderne esigenze dei propri clienti, COSMOTE continua ad arricchire i propri prodotti digitali con soluzioni "intelligenti", contribuendo a un mondo migliore per tutti con l'aiuto della tecnologia.
Comunicato stampa
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