Η fedeltà degli utenti a Xiaomi continua a premiare l'azienda, che ha già superato i 500 milioni di utenti Smartphone attivi nel mondo
ΤNel novembre dello scorso anno, Xiaomi ha annunciato che uno dei suoi obiettivi immediati era quello di raggiungere e superare 500 milioni di utenti attivi In tutto il mondo.
Se pensavi che le vendite di Xiaomi siano diminuite drasticamente nell'ultimo anno, stai commettendo un grosso errore, poiché secondo le sue stime Ricerca Contrappunto, sembra che il Xiaomi ha riaffermato la sua posizione di forza nello scacchiere mondiale delle forze tecnologiche (Smartphone e non solo).
Xiaomi si sta effettivamente avvicinando a Samsung e Apple in termini di utenti attivi.
Quindi secondo la società di analisi Contrappunto Ricerca, ce ne sono già più di 500 milioni di utenti attivi smartphone nel mondo, che hanno deciso di affidarsi a Xiaomi.
Da oggi ufficialmente Xiaomi si è unito allo stesso club che comprende già Samsung e Apple ed è sicuramente un altro successo dell'azienda, che non è solo legato a questo settore degli Smartphone e non è una pietra miliare, in quanto per esso è un periodo di transizione.
Teoricamente, l'enorme base di utenti di Xiaomi potrebbe essere ulteriormente rafforzata se prendiamo in considerazione gli utenti attivi in cui ha Prodotti IoT, che ogni anno si arricchiscono costantemente di tanti nuovi dispositivi.
Si ma…
Purtroppo, ci sono anche alcuni sviluppi negativi in merito Supporto Xiaomi per MIUI, poiché ultimamente sono aumentate le lamentele degli utenti per i numerosi BUG e i lunghi ritardi nella risoluzione dei problemi, il che rende spesso gli utenti MIUI insoddisfatti dell'atteggiamento dell'azienda.
La politica di Xiaomi di espandere eccessivamente il proprio portafoglio di smartphone con molti nuovi dispositivi ogni anno sembra essere dannosa per il corretto supporto della MIUI, poiché data l'elenco infinito di dispositivi che l'azienda ha, diventa quasi impossibile supportare correttamente e Debug di MIUI.
Forse è giunto il momento per Xiaomi di concentrarsi maggiormente sulla qualità dei servizi che fornisce piuttosto che sulla quantità di dispositivi che rilascia ogni anno, prima che sia troppo tardi per questo.
Difficilmente puoi costruire un rapporto di fiducia con la tua base di clienti, ma puoi facilmente distruggerlo se non ti preoccupi di rispondere rapidamente ai reclami dei tuoi clienti.
Analiticamente la quota di Xiaomi nel mercato globale
In ogni caso, comunque, il 2021 è stato un anno di grande successo per Xiaomi, con le sue vendite in continua crescita. Il successo dell'espansione di Xiaomi nei mercati globali è particolarmente evidente in India e Europa , dove divenne uno di loro Tre principali produttori di smartphone OEM in occasione primo trimestre del 2022.
In India, Xiaomi continua a guidare il mercato con quota che raggiunge il 23% mercato, mentre in Cina è invece al quinto posto.
Il ricavo medio per utente (ARPU) di Xiaomi in Cina sono molto più elevati che in altri mercati regionali. Inoltre, Xiaomi ha maggiori entrate per utente (ARPU) nella categoria di premium smartphone che in lsmartphone di fascia bassa, e questo spiega in parte la strategia di Xiaomi in Cina. Il segmento degli smartphone premium in Cina lascia l'azienda con profitti più elevati, anche se la domanda sembra essere debole al momento.
Al contrario, nel India La maggior parte delle vendite proviene da Smartphone di proprietà di classe media o bassa. Secondo Xiaomi, più di L'80% delle sue entrate proviene da servizi Internet in Cina, ovvero ricavi che derivano principalmente dagli annunci che l'azienda ha integrato nella MIUI.
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