Η azienda ha detto che questo incidente è stato isolato ed è stato il risultato di una configurazione errata sulla piattaforma di gioco, ma al momento non si sa cosa sia successo esattamente. Quel che è certo è che Ubisoft inizialmente avvistato uno invasione di per il gioco Just Dance, e quindi l'azienda è stata in grado di chiudere rapidamente questa pericolosa vulnerabilità.
Per un breve periodo, tuttavia, è stato possibile per persone non autorizzate accedere ad alcuni dati dell'account del giocatore ed eventualmente copiarli, tuttavia non sono ancora noti i dettagli dell'entità e il contenuto esatto di questi leak.
Secondo il Ubisoft, le immediate azioni intraprese dalla società hanno bloccato il risultato di prevenire in tempo la grande entità della perdita in Ubisoft, tuttavia, la società pubblicherà ulteriormente i risultati della sua ricerca.
Ha informato i membri della sua comunità dicendo:
I dati trapelati erano limitati a "ID tecnici", inclusi gli ID dei giocatori (GamerTag) nel loro profilo e ID dispositivo per il gioco Balla e basta, per coloro che si sono registrati e hanno compilato questi dati per uso pubblico nella comunità di gioco e/o sui propri profili social.
La nostra indagine non ha dimostrato che le informazioni sull'account Ubisoft siano state compromesse a causa di questo incidente.
La protezione dei dati dei giocatori è una priorità assoluta per Ubisoft, e quindi vorremmo informare la comunità di questo incidente in piena trasparenza. Tutti i giocatori interessati da questo incidente riceveranno presto un'e-mail e potranno contattare il nostro team di supporto per ulteriori informazioni. Abbiamo adottato tutte le misure precauzionali necessarie per proteggere la nostra infrastruttura da eventi futuri e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Secondo i media, il Ubisoft non ha ancora risposto alle domande su quanti sono stati infine colpiti dall'incidente di cui sopra.
Il gioco Balla e basta ha fatto il suo debutto 2009, tuttavia, da allora sono state vendute diversi milioni di copie.
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