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Black Friday: Il Decalogo sulla protezione dei consumatori (Segretariato generale per la protezione dei consumatori)

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Η Segretariato generale per il commercio e la protezione dei consumatori di Ministero dello Sviluppo e degli Investimenti, in occasione di Black Friday, e al fine di tutelare il pubblico consumatore annuncia il Decalogo del Black Friday.


H  Black Friday, che quest'anno è a 26.11.2021, è un'istituzione relativamente nuova per il nostro Paese, in forte espansione e che crea grande entusiasmo e attesa nel pubblico acquirente per le offerte che promette.

Ma spesso nasconde insidie ​​che ci impediscono di approfittare di queste offerte e ci portano in mercati che non volevamo davvero o che ci hanno portato fuori budget.

Guarda di seguito come possiamo sfruttare le offerte del Black Friday evitando le insidie:

1. Attenzione ai potenziali truffatori e alle pratiche ingannevoli.

Η Black Friday è anche un'opportunità per i truffatori che sfruttano il desiderio dei consumatori di tante e buone offerte. Quindi, anche se ti imbatti in termini come "a buon mercato","offertaEcc., non pensare che questa sia davvero una buona opportunità.

L'esperienza ha dimostrato che laddove i prezzi sono molto bassi o addirittura notevolmente inferiori al solito, la merce può essere contraffatta o difettosa! Fai le tue ricerche poco prima di effettuare gli acquisti in modo da poter rilevare offerte false.


2. Leggi le condizioni di utilizzo nei negozi online e chiedi informazioni sulle garanzie nei negozi fisici.

Mentre le grandi catene di negozi rinnovano frequentemente la loro politica di restituzione a vantaggio del pubblico dei consumatori, le piccole imprese possono mostrare meno flessibilità. Leggere attentamente le condizioni d'uso del negozio online prima di effettuare un acquisto o chiedere informazioni sulla politica del negozio, quando si tratta di un negozio fisico, in caso di restituzione della merce.

3. Prestare attenzione al comportamento di acquisto impulsivo prima di effettuare una transazione.

Hai davvero bisogno del prodotto che hai visto in bvetrina o nell'e-shop; L'importo finale dei tuoi acquisti si discosta dal tuo budget? Venerdì nero provoca una tale eccitazione nei consumatori che spesso fanno acquisti da non averne realmente bisogno per paura di non poter usufruire delle offerte!

Ricorda che nonostante le proposte allettanti che i negozi possono promettere in vista di esso Black Friday, mentre ci avviciniamo alle festività natalizie, il mercato rinnoverà nuovamente le sue forniture offrendo nuovi sconti e nuovi beni!

4. Attenzione alle e-business sconosciute o emergenti.

Le migliori offerte non sono sempre fornite dalle grandi aziende online. Anche le piccole attività online possono offrire importanti opportunità di acquisto, ma nel caso di una start-up o di un'attività sconosciuta, bisogna stare molto attenti a non perdere soldi.

Se ritieni che manchino informazioni critiche sull'identità dell'e-business, come ad esempio ragione sociale, indirizzo postale, contatti telefonici, h δindirizzo email e Numero IVA , è meglio evitare di acquistare fino a quando non si attraversa la credibilità dell'attività, cercando prima la sua reputazione su Internet.

5. Attenzione alle offerte ingannevoli.

Anche se stai acquistando da un sito web affidabile, è importante controllare tutti i dettagli della tua transazione: prezzo, garanzia, costo di spedizione, disponibilità o tempi di consegna possono essere alcune delle informazioni importanti di cui avrai bisogno per determinare la tua scelta finale.

Molte volte, però, possono apparire dei banner pop-up con offerte estranee a quelle fornite dal fornitore, da siti web che ti chiedono di inserire le tue coordinate bancarie o i tuoi codici per completare la transazione. In questi casi, contatta sia la tua azienda che la tua banca e conferma l'autenticità del contenuto di questi messaggi. Dovremmo evitare le offerte che appaiono nei pop-up se provengono da siti sconosciuti.

6. Prestare molta attenzione alla fornitura di informazioni personali sensibili.

Nei casi in cui intendi utilizzare la tua carta di credito o di debito, controlla attentamente il contenuto dei termini e delle e-mail relative alla tua transazione. Inoltre, non dovresti contrattare se ti viene chiesto di installare software per ottenere un'offerta.

7. Non lasciarti ingannare da prezzi o offerte insolitamente bassi.

Consulta le brochure, le promozioni sui social e le newsletter dei negozi per i prezzi dei prodotti che ti interessano. Raccogli i diversi giorni prima Black Friday avere un punto di riferimento per il prezzo finale offerto e poter verificare di aver raggiunto un'opportunità di acquisto davvero buona.

8. Offri coupon e carte regalo.

Quando disponi di coupon promozionali o giftcard, conferma se i prodotti che desideri sono disponibili durante il Black Friday o se le aziende a cui sei interessato accettano questi coupon e non sono escluse dalle offerte.

9. Controllare la politica di sicurezza nelle transazioni elettroniche.

Se hai intenzione di fare acquisti online, scegli di utilizzare i tuoi dispositivi personali con malware installato (antivirus) e rete di sicurezza (firewall). Quando inserisci i dettagli della transazione, assicurati che la crittografia sia attiva. Puoi riconoscerlo notando l'icona del lucchetto in alto a sinistra dell'indirizzo della pagina web e se l'indirizzo inizia con https:// .


10. Concordare la data di consegna del prodotto.

Se l'azienda non consegna il prodotto in tempo, ricorda che le transazioni con carta di debito o di credito forniscono garanzie essenziali per i consumatori in caso di annullamento della transazione. Dovrebbe invece essere evitato il pagamento tramite versamento sul conto corrente bancario del fornitore.

In ogni caso, quando acquisti nei negozi fisici, osserva le misure sanitarie per la tutela della salute pubblica al fine di goderti i tuoi acquisti in sicurezza e con attenzione. I consumatori possono presentare reclami sulla violazione dei diritti dei consumatori e sull'uso di pratiche sleali da parte delle imprese commerciali nel numero1520.

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