Η Apple ha annunciato oggi di aver scoperto che una "piccola percentuale" di modelli di iPhone 8 contiene schede logiche con un difetto di fabbricazione. Se la tua unità ha questo difetto, Apple dice che riparerà il tuo dispositivo gratuitamente. Per determinare se il tuo modello è adatto, fai clic sul codice sorgente in fondo a questo articolo e fai clic sul numero di serie del tuo telefono dove indicato. Per trovare il numero di serie su iPhone 8, vai su Impostazioni> Generali> Informazioni.
Secondo Apple, le unità difettose sono adatte a riavvii accidentali, congelamento o mancato avviamento. Se il tuo telefono è uno dei modelli difettosi, puoi farlo riparare da un fornitore di servizi Apple autorizzato, andare all'Apple Store Genius Bar o chiamare il supporto Apple (per questa opzione, fai clic qui). collegamento ) il tuo iPhone 8 è stato pubblicato su Apple.
Le unità interessate sono state vendute negli Stati Uniti, in Australia, Cina, Hong Kong, India, Giappone, Macao e Nuova Zelanda tra settembre 2017 e marzo 2018. Tieni presente che i modelli Apple iPhone 8 Plus non fanno parte di questo piano di riparazione.
Se hai intenzione di ritirare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato o Genius Bar nell'Apple Store, dovrai eseguire il backup del telefono su iTunes o iCloud. Porta la ricevuta di vendita (se disponibile) con il tuo ID Apple e ID.
Se stai inviando iPhone 8 a iPhone, scollega il dispositivo da qualsiasi componente, esegui il backup per iOS e disattiva iMessage andando su Impostazioni> Messaggi. Apple consiglia di eliminare l'auricolare andando su Impostazioni> Generali> Ripristina> Elimina tutto il contenuto e le impostazioni. Disabilitare il Blocco attivazione e rimuovere la carta SIM.